Rechtliches

Giveaway-Datenschutzhinweis

Dieser Hinweis erklärt, wie Rating Matters Personendaten auf unseren Giveaway- und Bewertungsseiten unter rating-matters.promo bearbeitet, die Gäste über QR-Codes und NFC-Karten bei teilnehmenden lokalen Betrieben erreichen, und wenn Sie am Giveaway teilnehmen. Er ergänzt unsere allgemeine Datenschutzerklärung und richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar, und den anwendbaren Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten.

Zuletzt aktualisiert: 8. November 2026

Das Wichtigste in Kürze

  • Wir erheben nur, was wir für das Giveaway brauchen: Name, E-Mail und, wenn Sie möchten, Ihre Telefonnummer.
  • Der lokale Betrieb, in dem Sie den Code gescannt haben, erhält nie Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten. Er sieht nur anonyme Gesamtzahlen.
  • Keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics und keine Werbe-Pixel auf diesen Seiten. Wir verkaufen Ihre Daten nie.
  • Wir erheben und prüfen keine Bewertungen. Bewertungen werden auf der Bewertungsplattform veröffentlicht, unter deren eigener Datenschutzerklärung.
  • Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen: info@rating-matters.com.
Abschnitt 1

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Giveaway- und Bewertungsseiten ist die Rating Matters GmbH, 8045 Zürich, Schweiz, UID CHE-413.986.632. Für alle Fragen und Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an info@rating-matters.com.

Die lokalen Betriebe, in denen das Giveaway angeboten wird («Partnerbetriebe»), erhalten keine Personendaten der Teilnehmenden und sind für deren Bearbeitung nicht verantwortlich. Sie sehen nur anonyme Gesamtzahlen wie die Anzahl Seitenaufrufe und Teilnahmen.

Abschnitt 2

Welche Daten wir erheben

  • Beim Öffnen einer Seite: Datum und Uhrzeit, Seite und Partnerbetrieb, Gerätesprache und Browsertyp. Um eindeutige Besucher ohne Cookies zu zählen, wandelt unser Server Ihre IP-Adresse, Browserangaben, Sprache und den aktuellen Monat zusammen mit einem geheimen Schlüssel in einen nicht umkehrbaren Code (Hash) um. Ihre IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Der Code ändert sich jeden Monat und wir können ihn nicht auf Sie zurückführen.
  • Bei der Teilnahme am Giveaway: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Sprache, Ihre Bestätigung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, Ihre Zustimmung zu den Teilnahmebedingungen und zu diesem Hinweis, Zeitpunkt sowie Seite und Standort der Teilnahme.
  • Was Sie antippen: ob Sie die Schaltfläche im Bestätigungsfenster oder den Link direkt zur Bewertungsplattform angetippt haben und welche Bewertungsplattform Sie gewählt haben. Fragt eine Seite vor dem Öffnen einer Bewertungsplattform nach einer Sternebewertung, speichern wir die gewählten Sterne und eine allfällige Rückmeldung, die Sie uns schreiben.
  • Gewinner: die Angaben, die zur Prüfung von Identität, Alter und Teilnahmeberechtigung, zur Zustellung des Preises und zur Erfüllung gesetzlicher oder steuerlicher Pflichten nötig sind, sowie der vom Gewinner veröffentlichte Beitrag.
  • Wir erheben keine Bewertungen, keine Konten bei Google, Yelp oder anderen Plattformen, keinen genauen Standort und keine Zahlungsdaten.
Abschnitt 3

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Durchführung des Giveaways: Teilnahme erfassen, Bestätigungs-E-Mail senden, Monatsverlosung durchführen, Gewinner kontaktieren und Preis zustellen. Rechtsgrundlage: Durchführung des Giveaways gemäss Teilnahmebedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Faires Giveaway: Bots, Mehrfachteilnahmen, falsche oder Wegwerf-E-Mail-Adressen und anderen Missbrauch erkennen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem fairen Giveaway (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Anonyme Statistiken für uns und die Partnerbetriebe (Seitenaufrufe, eindeutige Besucher, Teilnahmen, Klicks). Partnerbetriebe sehen nie Namen oder Kontaktdaten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Beispiel Steuer- und Buchführungsvorschriften und Nachweis einer fairen Verlosung. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Wir nutzen Ihre Daten nicht für Werbung, senden aufgrund Ihrer Teilnahme keine Newsletter und verkaufen oder teilen Ihre Personendaten nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Marketing senden wir nur, wenn Sie separat und ausdrücklich zustimmen.
Abschnitt 4

Cookies und ähnliche Technologien

  • Die Giveaway-Seiten verwenden keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics, keinen Google Tag Manager und keine Werbe- oder Social-Media-Pixel. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen.
  • Die Seite speichert einige kleine technische Hinweise im lokalen Speicher Ihres Browsers, zum Beispiel Ihre gewählte Sprache und dass Sie die Seite bereits geöffnet oder in diesem Monat teilgenommen haben, damit die richtige Ansicht erscheint. Diese Hinweise enthalten keinen Namen und keine Kontaktdaten und bleiben auf Ihrem Gerät. Sie können sie jederzeit in den Browsereinstellungen löschen.
  • Um Tippfehler und falsche Adressen zu erkennen, prüft unser Server über Google Public DNS, ob die Domain Ihrer E-Mail-Adresse existiert (zum Beispiel «gmail.com», nie die vollständige Adresse).
Abschnitt 5

Wer Ihre Daten erhält

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten nur nach unseren Weisungen und gestützt auf Auftragsbearbeitungsverträge bearbeiten:

  • Base44 (Wix.com-Gruppe): App-Plattform, Datenbank und Serverfunktionen der Giveaway-Seiten.
  • Render Services, Inc. (USA): Hosting der Giveaway-Seiten.
  • Cloudflare, Inc. (USA): Domain-Namensdienst (DNS) für rating-matters.promo.
  • Pabbly Connect (Magnet Brains Software Technology Pvt. Ltd., Indien): Automatisierung, die unsere Bestätigungs- und Gewinner-E-Mails auslöst.
  • Microsoft (Microsoft 365 / Outlook): Versand von E-Mails von info@rating-matters.com.
  • Google LLC (USA): Google Public DNS für die oben beschriebene Prüfung der E-Mail-Domain.
  • Giftly (USA): Name und E-Mail-Adresse des Gewinners, nur zur Zustellung des Gutscheins.
  • Behörden, Gerichte oder Berater, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere Rechte schützen müssen.
  • Wenn Sie eine Bewertungsplattform (zum Beispiel Google oder Yelp) oder Instagram öffnen, verlassen Sie unsere Seiten. Diese Unternehmen bearbeiten Ihre Daten als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
Abschnitt 6

Bekanntgabe ins Ausland

Ihre Daten können in der Schweiz, in der Europäischen Union, in den USA, in Israel und in Indien bearbeitet werden. Bietet ein Land keinen von der Schweiz oder der EU anerkannten angemessenen Datenschutz, verwenden wir geeignete Garantien, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln (wie vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten anerkannt) oder das Swiss-US bzw. EU-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist.

Wenn Sie ausserhalb der Schweiz wohnen, werden Ihre Daten in die Schweiz übermittelt, wo Rating Matters ihren Sitz hat.

Abschnitt 7

Aufbewahrungsdauer

  • Teilnahmen ohne Gewinn werden spätestens 12 Monate nach der Verlosung des betreffenden Monats gelöscht oder anonymisiert.
  • Gewinnerdaten bewahren wir so lange auf, wie es für die Preiszustellung und den Nachweis einer fairen Verlosung nötig ist; buchführungs- oder steuerrelevante Daten bis zu 10 Jahre, wie es das Schweizer Recht verlangt.
  • Die monatlichen Besuchercodes (Hashes) lassen sich nicht über Monate hinweg verknüpfen. Anonyme Statistiken können länger aufbewahrt werden.
  • Verlangen Sie die Löschung Ihrer Teilnahme vor der Verlosung, wird sie aus dem Giveaway entfernt.
Abschnitt 8

Ihre Rechte

  • Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen und der Bearbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Beruht eine Bearbeitung auf Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.
  • Kalifornien und andere US-Bundesstaaten: Sie haben das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Informationen sowie darauf, wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Wir verkaufen oder teilen keine persönlichen Informationen für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung, daher gibt es nichts abzuwählen. Sie können eine bevollmächtigte Person beauftragen.
  • Für Ihre Anliegen schreiben Sie an info@rating-matters.com. Wir können eine Bestätigung Ihrer Identität verlangen und antworten innerhalb von 30 Tagen.
  • Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) beschweren oder, wenn Sie in der EU wohnen, bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes.
Abschnitt 9

Automatisierte Entscheidungen

Der einzige automatisierte Schritt ist die monatliche Verlosung, die den Gewinner rein zufällig zieht. Sie bewertet keine persönlichen Merkmale. Wir betreiben kein Profiling.

Abschnitt 10

Datensicherheit

Alle Seiten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS). Zugriff auf Teilnahmedaten haben nur berechtigte Mitarbeitende von Rating Matters mit persönlichem Login. Partnerbetriebe sehen nur anonyme Statistiken.

Abschnitt 11

Personen unter 18 Jahren

Das Giveaway richtet sich nur an Personen ab 18 Jahren. Erfahren wir, dass eine Person unter 18 teilgenommen hat, löschen wir die Teilnahme und die zugehörigen Daten.

Abschnitt 12

Änderungen dieses Hinweises

Wir können diesen Hinweis anpassen, wenn sich unser Giveaway oder das Recht ändert. Die aktuelle Fassung mit Datum ist immer auf dieser Seite veröffentlicht.

Fragen zu Ihren Daten?

Schreiben Sie uns, wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen.

info@rating-matters.com
Unsere Reputation
5,0(56 Bewertungen)

Unser Kunden-Feedback

Echte Bewertungen aus unserem Google Unternehmensprofil.

Leo Stewart

vor 5 Monaten

“Wer in seiner Stadt bei der Google-Suche ganz oben stehen will, kommt an Rating Matters nicht vorbei. Die lokalen SEO-Strategien sind einfach unschlagbar.”

Berina Katica

letztes Jahr

“Eine wunderbare Erfahrung mit Rating Matters! Das Team ist professionell und hilfsbereit, und die Kommunikation war immer unkompliziert. Der Erfolg ihrer Kunden liegt ihnen wirklich am Herzen. Sehr zu empfehlen!”

Aus dem Englischen übersetzt

Cleopatra Chola

vor 5 Monaten

“Das Team hat unserem Ladengeschäft dabei geholfen, bei Google Maps ganz nach vorne zu kommen. Der stetige Fluss an neuen Bewertungen sorgt für ein enormes Vertrauen bei der Laufkundschaft.”

Aman Singh

letztes Jahr

“Die einzige Firma, die die Sache wirklich ernst genommen und meine Erwartungen übertroffen hat. Zufriedener könnte ich nirgendwo sonst sein. Wer wachsen und sich abheben will, ist bei Rating Matters definitiv an der richtigen Adresse.”

Aus dem Englischen übersetzt

Martha Henderson

vor 8 Monaten

“Dank ihrer Optimierung unserer Google Business-Profile erhalten wir nun mehr Anrufe und Besuche. Die AI-verstärkten Felder machen uns in lokalen Paketen hervorragend sichtbar.”

Darko Vatia

letztes Jahr

“Endlich ein System, das zufriedene Kunden sanft dazu bringt, ihre positiven Erfahrungen zu teilen – ohne aufdringlich zu wirken. Das Beste daran? Sogar langjährige Kunden sind zurückgekommen, nur um eine Bewertung zu hinterlassen. Das gab es vorher nie!”

Aus dem Englischen übersetzt

Laura Schwarz

vor 3 Monaten

“Wir bemerken einen deutlichen Unterschied darin, wie unsere Marke online wahrgenommen wird. Das automatisierte Bewertungssystem fügt sich perfekt in unseren hohen Anspruch an den Kundenservice ein.”

Tin Karadza

vor 2 Monaten

“Top-Beratung, nie eine bessere Erfahrung gemacht. Bei diesem Team sind Sie in guten Händen.”

Aus dem Englischen übersetzt

Delip Salki

letztes Jahr

“Die markengerechten Antworten wirken menschlich, nicht wie von einem Roboter.”

Aus dem Englischen übersetzt